Política de Privadesa

Darrera actualització: Juny de 2025

1. Qui Som

G-Fénix és un estudi de desenvolupament web i dades amb seu a Barcelona, Espanya. Oferim serveis de desenvolupament web, integració d'IA, consultoria de dades i solucions digitals. Contacte: hello@g-fenix.com

2. Quines Dades Recollim

• Dades del formulari de contacte: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, assumpte i missatge.
• Subscripció al butlletí: únicament l'adreça de correu electrònic.
• Missatges del xat d'IA: missatges que envieu al nostre assistent d'IA. Es processen en temps real i no s'emmagatzemen de manera permanent.
• Dades tècniques: adreça IP, tipus de navegador, informació del dispositiu i galetes de sessió.

3. Com Fem Servir les Vostres Dades

• Per respondre les vostres consultes — els missatges del formulari de contacte són revisats pel nostre equip i s'utilitzen únicament per respondre-us.
• Per enviar actualitzacions — els correus del butlletí s'envien només si heu donat el vostre consentiment. Podeu cancel·lar la subscripció en qualsevol moment.
• Per millorar els nostres serveis — les dades tècniques ens ajuden a mantenir el lloc web segur i amb bon rendiment.

4. Base Legal (RGPD)

• Consentiment — per a subscripcions al butlletí i comunicacions opcionals.
• Interessos legítims — per respondre consultes de contacte i garantir la seguretat del lloc web.
• Obligacions legals — quan ho exigeixi la legislació espanyola o de la UE.

5. Galetes

Fem servir galetes per a la gestió de sessions, la seguretat (protecció CSRF) i les preferències d'idioma. Consulteu la nostra Política de Galetes.

6. Compartir les Vostres Dades

No venem les vostres dades. Les podem compartir amb proveïdors de serveis de confiança (p. ex., allotjament, lliurament de correu electrònic) sota acords estrictes de tractament de dades. Si les dades es transfereixen fora de l'EEE, apliquem garanties adequades com les Clàusules Contractuals Estàndard.

7. Retenció de Dades

Els missatges del formulari de contacte es conserven fins a 2 anys o fins que en sol·liciteu l'eliminació. Els correus del butlletí es conserven fins que cancel·leu la subscripció. Els registres tècnics es retenen fins a 90 dies.

8. Els Vostres Drets

En virtut del RGPD, teniu dret a accedir, rectificar, suprimir o restringir les vostres dades, així com a oposar-vos al tractament o sol·licitar la portabilitat. Per exercir qualsevol dret, poseu-vos en contacte amb nosaltres a hello@g-fenix.com. També podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

9. Seguretat

Totes les dades es transmeten mitjançant TLS (HTTPS). Apliquem controls d'accés basats en rols i realitzem còpies de seguretat periòdiques.

10. Canvis en aquesta Política

Podem actualitzar aquesta política. Els canvis substancials es comunicaran mitjançant un avís al nostre lloc web.

Contacte: hello@g-fenix.com